שאלות ותשובות

לפי תשובות לשאלות האבחון ומחירון שהוגדר על ידי הנהלת המוקד. זו הערכה ראשונית, והמחיר המחייב הוא ההצעה שתבחרו. אם אין מספיק נתונים, נציג שהמחיר נקבע בהצעות ולא נמציא מחיר.

לא מבטיחים זאת. אנחנו מדגישים את ההצעה הזולה ביותר מבין ההצעות שהתקבלו בפועל.

לא באופן חד-צדדי. המחיר ננעל עם בחירת ההצעה, וכל תוספת עבודה דורשת את אישורכם.

כל בעל מקצוע חותם על אמנת שירות ועובר אישור הנהלה. בעבודות שדורשות רישיון, אנחנו מאמתים את הרישיון לפני שמקבלים עבודות. ועדת פיקוח מטפלת בתלונות בהליך הוגן, עם זכות תגובה וערעור. הפיקוח אינו בדיקה פיזית של כל עבודה.

כן. התשלום בכרטיס אשראי, גם בתשלומים, מתבצע מול ספק סליקה, ופרטי הכרטיס אינם נשמרים אצלנו. בשלב זה האתר פועל בסביבת בדיקות בלי חיוב אמיתי.

פונים לוועדת הפיקוח מתוך תיק העבודה. התיק כולל תמונות לפני ואחרי ופירוט העבודה.

כן. אפשר לתאר את התקלה במילים בלבד, ותמונה או סרטון הם רשות. זה מתאים גם למי שאין לו מצלמה.

האתר בנוי קל ופשוט: אין בו תלות בשירותים חיצוניים, אין חובה להעלות תמונות או סרטונים, והוא עובד גם עם טפסים רגילים. אם הרשת שלכם מסוננת, אפשר לבקש מספק הסינון לאשר את האתר.

הרשמה בלי דמי מנוי ועמלה של 10% מעבודה שהושלמה. מסלול PRO: ₪199 לחודש ועמלה של 5%.